Immer wieder erreicht uns auf unterschiedlichen Kanälen die Frage wie man mit Alexa telefonieren kann, ob auch anrufe auf Festnetz oder Handy möglich sind, und wie die Kosten dabei sind. Heute möchten wir euch 4 unterschiedliche Möglichkeiten Vorstellen wie ihr über eure Echo Geräte telefonieren könnt. Bei drei dieser Möglichkeiten könnt ihr auch ins Festnetz oder aufs Handy telefonieren, und bei einer sogar ohne zusätzliche Hardware.
Beginnen wir mal mit der einfachsten Möglichkeit über eure Echo Geräte zu telefonieren. Wenn ihr in der Alexa App unten auf Kommunikation tippt, Falls noch nicht geschehen, muss die Telefonfunktion von Alexa durch ihren Schritt für Schritt Installationsprozess aktiviert werden. Und anschließende über das Kontaktsymbol oben rechts die Kontakte mit aktiver Alexa Telefoniefunktion importiert werden.
Für diese Anrufe ist aber immer ein Echo Gerät oder zumindest die Alexa App auf dem Telefon notwendig. Einen Notruf oder andere „normale“ Telefonanrufe sind mit dieser Version nicht möglich.
Allerdings lassen sich hierüber bei Echo Geräten mit Bildschirm sogar Videotelefonate durchführen, und mit der Drop-In Funktion sogar Haustelefone mit automatischer Annahme verwirklichen.
Die zweite Möglichkeit über Alexa zu telefonieren bildet der Echo Connect. Hierbei ist aber zwingend ein Festnetz Anschluss notwendig, da der Connect gleichzeitig mit dem Heimischen W-Lan und auch mit dem Festnetzanschluss verbunden wird und somit sowohl eingehende als auch ausgehende Anrufe über eure Festnetzleitung mit einem Echo Gerät als „Freisprecheinrichtung“ möglich macht. Leider ist es hierbei aber wie auch bei allen anderen Varianten nicht möglich im Gespräch das Echo gerät zu wechseln, womit man an einen Raum gebunden ist und sich nicht frei in allen Räumen bewegen kann, wie dies z.B. ein Bluetooth Headset möglich macht. Mehr über den Echo Connect findet ihr in unserem ausführlichen Review zum Echo Connect.
Seit einiger zeit gibt es noch eine dritte Möglichkeit Ausgehende Anrufe in sämtliche Netze zu tätigen. Vodafone bietet in seinen Tarifen Red, Red+ Allnet, Young, Black, SMART L/ L+/XL und IN seit einiger Zeit kostenlos die Funktion „Vodafone OneNumber Calling“ an, welche es möglich macht euren Mobilfunktarif auf zusätzlichen Geräten außer eurem Smartphone zu nutzen. Hierfür wird entweder ein Gerät mit einer sogenannte ESIM benötigt oder ein kompatibler Anbieter wie Amazon über seine Echo Geräte. (Hier wird vermutlich auch eine ESIM simuliert)
Um den dienst zu aktivieren Wählt ihr einfach in der Alexa App „Einstellungen“, klickt auf „Kommunikation“ und führt unter dem Menüpunkt „Vodafone“ die nötigen Konfigurationsschritte aus. Anschließend könnt ihr sofort mit „Alexa, rufe xyz an“ anrufe tätigen. Der Nachteil hierbei ist aber, das Vodafone aktuell nur ausgehende Anrufe unterstützt. Eingehende Anrufe müsst ihr weiterhin über euer Smartphone annehmen.
Die vierte und letzte Möglichkeit mag zwar etwas unkonventionell klingen, erfüllt aber auch ihren Zweck. Viele Leute haben vor dem Erscheinen des Echo Auto einen Echo Input verwendet, um Alexa im Auto verfügbar zu machen. Dies lässt sich aber auch andersherum nutzbar machen, indem man einen Echo Auto zuhause als Echo Input verwendet und dessen Soundausgabe einfach auf eine Stereoanlage oder eine Soundbar hängt. Da der Echo Auto die Möglichkeit von Anrufen über das verbundene Handy ermöglicht, Lässt sich mit dieser Variante vollkommen Netzanbieterfrei über die eigene Mobilfunknummer telefonieren und bei dieser Variante kann man sogar eingehende Anrufe über den Echo annehmen. Einziger Nachteil ist, dass wenn man sich nicht mehrere Echo Auto Geräte in die Wohnung stellen möchte, man grundsätzlich immer an einen Raum gebunden ist um über den Echo zu telefonieren.
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Hallo Thomas,
endlich kann man mal einem Fachmann eine Frage stellen. Folgendes Problem:
Meine Mutter, 93 Jahre, fast blind, nutzt bereits seit 3 Jahren Alexa und ist s e h r zufrieden damit. Es wäre jedoch ein riesengroßer Gewinn, wenn sie mit Alexa auch anrufen könnte. Denn als blinder Mensch findet man einfach die Tasten auf dem Telefon nicht mehr, vom Handy ganz zu schweigen. Das ist eine ganz grosse Marktlücke, weil es in Zukunft noch mehr Menschen betreffen wird. Unterhaltung und Musik ist gut und schön. Die persönliche Kommunikation ist aber nun mal sehr wichtig. Es muss doch möglich sein, Gespräche zu empfangen bzw. nach draussen zu telefonieren. Das kann doch so schwer nicht zu entwickeln sein? Taugt denn eine von Ihren 4 vorgestellten Technologien nicht dafür?
Über eine Antwort würde ich mich freuen.
Mit vorweihnachtlichen Grüßen
Christine Thomas
Natürlich hierfür würde ich am besten die zweite Möglichkeit mit dem Echo Connect verwenden.
Hallo Thomas,ich habe genau dasgleiche Problem wie Christine. Unsere Mutter ist blind und es wäre schön wenn sie anrufen könnte mit Alexa. Nun gibt es den Echo Connect nicht mehr zu kaufen. Gibt es da irgendein alternatives Gerät?
MfG Simone
Hallo Simone,
schau dir einfach mal diesen Beitrag von mir an: https://www.steuerdeinleben.de/telefonie/
Beste Grüße
Thomas
Danke Thomas für diesen Beitrag …
leider finde ich keine Funktion, wie ich mit Alexa als APP auf meinem Handy das Echo-Gerät meiner Mutter anrufen kann. Umgekehrt ist das ja recht einfach. Aber da das Echo keine eigenen ‚Nummer‘ hat, wird es schwierig. Hast du dazu eine Info für mich?
Danke … sagt Marco
Hallo Thomas,
jetzt komme ich mit meiner Frage, da ich technisch nicht so versiert bin!
Also, meine Mutter hat eine Form von ALS, und kann ihre Arme/Hände nicht mehr bewegen! Da sie deswegen auch keinen Hausnotrufknopf drücken kann, haben meine Schwester und ich vor, ihr eine Alexa Echo Show 8 für’s Wohnzimmer zu schenken und einen Echo Dot für’s Schlafzimmer! Jetzt ist das Problem, daß man Echo connect nirgendwo mehr kaufen kann! Deswegen finde ich diese 4. Lösung dann ganz interessant! Aber kann ich eine Soundbar an ihr bestehendes Handy anschließen oder wo schließe ich diese Soundbar für Echo Auto an? Und kann sie dann über Echo Show oder Echo dot den Sprachbefehl geben: „Alexa ruf Anja Festnetzt an“ oder was noch viel wichtiger ist: Könnte sie dann die 110 oder die 112 anrufen? Unser Vater hat nämlich vor kurzem 3 Bypässe bekommen und sie kann dann keine Hilfe rufen, wenn mit ihm mal was ist! Und ohne die ersten 3 Möglichkeiten ist ja keine Kommunikation mit Alexa nach „Draußen“ möglich…
Ich würde mich sehr über eine Antwort von Ihnen freuen!
LG Anja
Hallo Anja, in diesem Fall würde ich auf keinen Fall auf eine Alexa setzten, sondern mit einem Professionellen Notrufservice über die Möglichkeiten reden, welche es ohne Knopf gibt.